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Le retour du Steam Controller a tourné court. Les commandes ont ouvert vers 19 heures à Paris, puis la manette est rapidement tombée en rupture après une vague d’erreurs de transaction, de paiements refusés et de commandes impossibles à finaliser. En Amérique du Nord, le premier stock serait parti en environ 35 minutes, pendant que les premières reventes dépassaient déjà les 200 dollars, soit autour de 185 euros. Le problème venait surtout du traitement des commandes, pas d’une panne générale de Steam, mais cela a suffi pour bloquer une partie des acheteurs au pire moment. Valve n’a toujours pas annoncé de vrai réassort, ce qui laisse pour l’instant le champ libre aux annulations ponctuelles et à la revente.

Le retour du Steam Controller ne s’est pas passé comme Valve l’aurait sans doute espéré. Les commandes ont ouvert autour de 19 h, heure de Paris, et la manette s’est retrouvée en rupture très rapidement après une vague d’erreurs de transaction, de bugs de paiement et de messages d’échec à répétition. En Amérique du Nord, la première vague de stock aurait disparu en environ 35 minutes, pendant que les premières annonces de revente grimpaient déjà au-dessus de 200 dollars, soit environ 185 €.

Les deux sources décrivent le même scénario. Le Steam Controller a bien été mis en vente sur Steam dans l’après-midi côté États-Unis, avec même une légère avance de quelques minutes selon plusieurs retours. Sauf qu’au moment de valider panier, adresse et paiement, une partie des acheteurs s’est heurtée à un message d’erreur indiquant que la transaction ne pouvait pas être initialisée ou mise à jour. D’autres ont vu apparaître ensuite un message beaucoup plus simple : article indisponible, commande impossible à finaliser.

Le plus frustrant, c’est que certains ont tout de même réussi à acheter la manette en insistant, pendant que d’autres restaient bloqués avec des fonds Steam Wallet déjà chargés et aucun moyen de passer la dernière étape. Valve avait d’abord affiché des livraisons sous 3 à 5 jours, avant d’élargir ensuite la fenêtre à 6 à 10 jours ouvrés. Peu après, la page produit a basculé sur un statut de rupture de stock.

Un lancement plombé par les erreurs de paiement

GameSpot précise que le problème venait surtout du traitement des commandes plutôt que d’un plantage global de Steam. La boutique n’a pas totalement explosé, mais la vente du Steam Controller a clairement saturé une partie du système au pire moment. Sur X comme sur Reddit, les retours d’utilisateurs touchés se sont multipliés presque immédiatement, ce qui laisse peu de doute sur l’ampleur du raté.

Les scalpers ont suivi dans la foulée

À peine la rupture constatée, les premières annonces eBay ont commencé à circuler à plus de 200 dollars. GamesRadar note même que plusieurs ventes auraient déjà été conclues à ce tarif. Le phénomène n’a rien de nouveau, mais il reste révélateur : la demande était là, le stock initial était trop limité, et les revendeurs ont pris leur place avant même que Valve n’ait eu le temps de clarifier la suite.

Valve ne donne pas encore de date pour le réassort

Pour l’instant, Valve n’a toujours pas annoncé de réapprovisionnement large. Quelques retours parlent de brèves réapparitions du stock, probablement liées à des annulations, mais rien de stable. Ce lancement tendu n’inspire pas franchement confiance pour les prochains produits hardware de la marque, surtout quand on sait déjà que la future Steam Machine doit composer avec des tensions bien plus lourdes sur les composants.